25/10/2024 Communicatie en lichaamstaal i.h.k.v. (preventief) omgaan met (seksueel) grensoverschrijdend gedrag

INHOUD
- Ken en ervaar wat interpretaties,
slechte waarneming, emoties, vaagheid, ... met communicatie in relaties doen.
- Oefen en leer directe, kordate en consequente boodschappen te formuleren.
- Oefen en leer om een heldere, éénduidige boodschap, vraag en instructie te formuleren.
- Oefen en leer je lichaamstaal goed te verzorgen.
- Oefen en leer om ‘verbindend’ te blijven naar collega’s en klanten.
- Oefen en leer feiten en interpretaties te onderscheiden en dat te gebruiken in communicatieve context.

PROGRAMMA
Met deze vorming ervaar je wat interpretaties, slechte waarneming, emoties, vaagheid ... met communicatie in relaties doen en leer je helder communiceren. Wat je zegt of doet komt vaak anders over dan jij bedoelt. De andere hangt een oordeel vast aan de boodschap
die jij wil geven. En ook omgekeerd: hoe komt het dat je jouw eigen interpretatie maakt van dingen die je hoort of ziet? Emoties kleuren boodschappen in, zowel bij de luisteraar als bij de boodschapper. Als
je emmer overloopt is het bijvoorbeeld niet altijd een goed idee om iets uit te spreken. De interpretaties lokken misverstanden uit en kunnen uiteindelijk je relatie met de ontvanger van de boodschap verstoren. Succesvolle communicatie ontstaat als het verschil zo klein mogelijk is tussen wat door de zender wordt bedoeld en wat de ontvanger interpreteert.

Wat kan je doen om al die misverstanden te vermijden? Hoe zorg je voor succesvolle communicatie?
- Breng een heldere boodschap. De andere weet wat jij van hem verwacht en omgekeerd. Door vaag te zijn, doe je jezelf en de andere geen plezier.
- Breng een kordate boodschap. Kordaat betekent niet dat je bot bent.
- Geef een directe en consequente boodschap. Direct betekent niet dat je agressief bent. Consequent betekent niet dat je koppig bent.
- Stem je lichaamstaal af op wat je zegt. Soms kunnen lichaamstaal en verbale taal heel tegengestelde informatie geven.

We geven jou ‘6 basic lichaamstaal tips’ voor een goede relatie en een goed gesprek met collega’s en klanten. Als toemaatje introduceren we jou in de wereld van verbindende communicatie.

DOELGROEP
Medewerkers tewerkgesteld binnen PC318.02

OPLEIDER
Iets Anders Cie

LOCATIE
Antwerpen

KOSTPRIJS
gratis

MEER INFO
https://www.vivosocialprofit.org/opleidingen-open-aanbod/26846-0

ORGANISATIE
SF318.02 i.s.m. VIVO