Hoe ga ik om met een noodsituatie? Departement Zorg doet aanbevelingen

  • Gepubliceerd op 23/01/2026 10:11

Noodsituaties gaan vaak gepaard met schaarste aan mensen en middelen. Het Departement Zorg schreef aanbevelingen uit voor residentiële zorgcollectiviteiten om hen bewust te maken van mogelijke noodsituaties en hen te ondersteunen in hun voorbereiding.

De adviezen van Departement Zorg richten zich op residentiële collectiviteiten waar bewoners ook overnachten, zoals woonzorgcentra, instellingen voor personen met een beperking of zorgcollectiviteiten voor minderjarigen. Voor ambulante centra zijn er de richtlijnen van het NCCN voor het individuele noodpakket.

De aanbevelingen helpen om:

  • Continuïteit van zorg te verzekeren bij uitval van nutsvoorzieningen.
  • Bewoners en personeel te beschermen en hun veiligheid en welzijn te waarborgen.
  • Samenwerking met overheden en hulpdiensten in grote noodsituaties te verbeteren.

Wat houden de aanbevelingen in?

De adviezen bestaan uit twee onderdelen:

  • Het intern noodplan: het intern noodplan is het startpunt om een noodsituatie te beheren. Het is een geheel van procedures, interne maatregelen, communicatiekanalen en rollen en verantwoordelijkheden die geactiveerd worden bij een onvoorziene noodsituatie. Dit plan kan aangevuld worden met reeds bestaande evacuatieplannen en risicoanalyses zoals bijvoorbeeld het evacuatieplan en een warmteactieplan.
  • Het noodpakket: een set van materiële middelen die noodzakelijk zijn om de basiszorg te garanderen in geval van onderbrekingen van essentiële nutsvoorzieningen of een eventuele evacuatie, waarbij er geen onmiddellijke ondersteunende hulp kan geboden worden van buitenaf. En dit tot een periode tot 72 uur.

Hoe toepassen?

Deze adviezen zijn geen kant-en-klaar plan, maar een leidraad. Elke voorziening past ze aan op het niveau van de vestiging, rekening houdend met:

  • Beschikbare infrastructuur
  • Eigenheid en kwetsbaarheid van bewoners
  • Bestaande noodprocedures

Webinar voor residentiële zorgcollectiviteiten en stakeholders

Om de residentiële collectiviteiten verder te ondersteunen bij de implementatie organiseert het Departement Zorg in samenwerking met de verschillende entiteiten binnen het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin een webinar op 19/03 (12u-13u) waarin ze dieper ingaan op de aanbevelingen, praktische tips delen en antwoorden geven op de meest gestelde vragen.

Programma

  • Voorstelling crisisparaatheidscel binnen het Departement Zorg
  • Inleiding
  • Noodpakket en noodplan: wat, waarom en voor wie?
  • Ondersteuning
  • Vragen