Viro vzw is een groeiende sociale onderneming voor kinderen, jongeren en volwassenen met een ondersteuningsnood, beperking en/of psychische kwetsbaarheid. Viro zet in op vernieuwende en kwalitatieve dienstverlening in de brede regio rond Brugge.

Als warme werkgever vindt Viro een goede balans tussen werk en privé belangrijk. Je krijgt ruimte om te groeien, samen in overleg te gaan en initiatief te nemen.

Luisteren naar en aan de slag gaan met de vragen en wensen van onze cliënten: dat is jouw als sociaal-agogisch medewerker op het lijf geschreven. Als medewerker van het ondersteuningsteam ben jij het eerste aanspreekpunt voor hen en hun netwerk. Jij luistert naar hun wensen en noden, en zoekt mee naar antwoorden op sociaal-administratieve vragen. Je kent de sector en sociale kaart dan ook als je broekzak, en bouwt zo met veel goesting mee aan de weg van onze cliënten. Daarvoor werk je nauw samen met jouw collega’s in het Start-Loket, en met de ortho-agogen in jouw team.

Goesting om Viro te versterken?

Hoe ziet jouw job eruit?

Jij en je collega zijn het eerste aanspreekpunt voor cliënten en hun netwerk.

• Je ontvangt en informeert cliënten en hun netwerk. Je bekijkt samen wat hun vraag is naar zorg of ondersteuning. Dat doe je ook proactief.
• Je biedt ondersteuning bij de opmaak van individuele dienstverleningsovereenkomsten. Dat doe je vanuit een cliëntgerichte blik. Als dat nodig is, ondersteun je ook bij complexe cliëntprocessen.
• Je zet in op verbinding met alle zorgteams en denkt mee na over cliënt-administratieve processen.
• Je monitort de bezettingsgraad van cliënten, en zoekt intersectoraal mee naar oplossingen. Die in- en doorstroomgegevens analyseer je ook en verwerk je in boordtabellen.
• Je neemt deel aan externe overlegplatformen en beweegt je in de wereld. Je onderhoudt fijne en sterke contacten met diensten binnen en buiten Viro.
• Vanuit jouw expertise volg je beleidsontwikkelingen en relevante wetgeving op en vertaal je die naar onze werking.
• Je neemt deel aan een interne permanentiebeurtrol.