Faq

  • gebruik van de website

    Ik wil mij inschrijven voor een of meedere van de nieuwsbrieven; hoe moeten we dit doen?
    Ik wil mij uitschrijven uit een nieuwsbrief; hoe moeten we dit doen?

    Antwoord

    Om in te schrijven voor een nieuwsbrief moet u geregistreerd zijn. Indien u nog niet geregistreerd bent klik dan op de knop registreren en voltooi de registratieprocedure.

    Bent u reeds geregistreerd, log dan in om uw account te kunnen beheren.

    Klik hier op "mijn dashboard".

    Bij "Nieuwsbrieven" kan u dan de gewenste nieuwsbrieven aanklikken (opgelet: Informatieven is enkel beschikbaar voor medewerkers van aangesloten voorzieningen).


    Klik daarna op "Bewaar uw keuzes" om uw keuzes te bevestigen.

    Indien u nog geen nieuwsbrieven heeft aangevraagd komt "Nieuwsbrieven" niet voor bij "Mijn dashboard". U moet dan naar "Mijn account" gaan en op bewerken klikken.

    U kan nu  nieuwsbrieven aanvragen door te klikken op het tabblad "Nieuwsbrieven".

    Daarna nog even uw keuzes bevestigen door op "Opslaan" te klikken.

    U bent ingeschreven op een of meerdere nieuwsbrieven en wil graag uitschrijven uit een mailinglijst.

    Klik op "mijn dashboard".

    Bij "Nieuwsbrieven" kan u dan de gewenste nieuwsbrieven afvinken (opgelet: Informatieven is enkel beschikbaar voor medewerkers van aangesloten voorzieningen).

    Klik daarna op de knop "Bewaar uw keuzes"

     

    Waarom kan ik een ledenpagina niet zien?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Ik heb mij ingeschreven voor één of meerdere nieuwsbrieven, maar ik ontvang geen mailberichten.

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Ik wil een vacature publiceren, hoe kan ik dit doen?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Hoe gebruik ik de website? Wat is nieuw?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Mijn adresgegevens zijn niet juist/compleet. Hoe kan ik deze wijzigen?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Hoe kan ik mijn e-mailadres of wachtwoord wijzigen?

    Antwoord

    E-mailadres en wachtwoord vindt u terug onder “Mijn account”.

    Gegevens kunnen altijd gewijzigd worden door op het bewerken-icoon te klikken

     

    Op het tabblad Logingegevens vindt u het mailadres en wachtwoord terug. Mailadres is tevens uw login; dus indien dit wijzigt, dient u nadien ook met het nieuwe mailadres in te loggen!

     

    De voorziening/organisatie die in mijn account vermeld staat is niet correct. Hoe kan ik mijn voorziening/organisatie kiezen?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Wat is "Mijn Dashboard"?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Zoekfunctie

    Antwoord

    Zoekfunctie

    Slimme zoekfunctie, met de mogelijkheid om te zoeken in type inhoud en per sector.

    Geef een zoekterm in en klik op zoeken.

    Op deze pagina kan u dan nog kiezen

    -         In welke soort pagina’s er moet gezocht worden

    -         In welke sector u wil zoeken

    Niet alle resultaten zullen voor iedereen toegankelijk zijn. Als niet-lid zal u geen toegang hebben tot de afgeschermde ledeninformatie.

    Als lid moet uinloggen, maar u zal wel de vereiste toegangsrechten moeten hebben om de pagina's te zien. Indien u ingelogd bent en de pagina niet ziet, zal u die toegang moeten aanvragen. Klik hier om te zien hoe u dit moet doen.

    Hoe vind ik een informatief?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Ik wil mij graag inschrijven voor een studiedag. Hoe doe ik dit?

    Antwoord

    Inschrijven voor studiedagen

    Enkel geregistreerde en ingelogde personen kunnen inschrijven om aan een studiedag deel te nemen.

    Indien u deel uitmaakt van een voorziening/organisatie, kan u in één beweging meerdere mensen vanuit de organisatie inschrijven, zelfs mensen die niet geregistreerd zijn op de website. U vult hiervoor de

    Bent u gekoppeld aan meerdere voorzieningen/organisaties, dan kan u per organisatie meerdere mensen in één keer inschrijven.

     

    Mijn organisatie/voorziening organiseert een studiedag, informatiemoment of activiteit die ook voor andere mensen uit de welzijnssectoren interessant/nuttig kan zijn, ik wil deze graag bekend maken. Kan dit via jullie website?

    Antwoord

    Op onze website is er een module "Info uit het werkveld".

    Hier kan u zelf een pagina aanmaken om een activiteit, zoals een studiedag of infomoment aan te kondigen op onze website. Om deze pagina aan te maken moet u geregistreerd zijn op onze website en ingelogd zijn.

    Opgelet: Deze zal pas gepubliceerd worden na goedkeuring van de inhoud door de directie van het Vlaams Welzijnsverbond.

     

     

     

     

    Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat kan ik doen om terug te kunnen inloggen?

    Antwoord

    Op de homepagina kan je naast inloggen ook klikken op "Wachtwoord vergeten"

    Je krijgt dan een scherm voor het aanvragen van een nieuw wachtwoord. Geef hier je e-mailadres in en klik op de knop "Nieuw wachtwoord aanvragen".

    Je ontvangt dan een mail met link om in te loggen.

    Als je op de link klikt, of deze kopieert naar jouw browser, dan krijg je onderstaand scherm

    Door op de knop inloggen te klikken ben VOORLOPIG ingelogd.

    OPGELET:

    Zoals in onderstaand scherm wordt aangegeven is dit een EENMALIGE login-link en moet je ONMIDDELLIJK je wachtwoord opnieuw gaan instellen. Indien je dit niet eerst doet, en daarna je wachtwoord via "mijn account" wil gaan aanpassen, dan zal het systeem ook naar het huidige wachtwoord vragen.

    Klik op het tabblad "logingegevens". Ja kan nu een nieuw wachtwoord instellen, gebruik makende van de onderstaande instructies voor een sterk wachtwoord.

    Bevestig het nieuwe wachtwoord door op te slaan.

    De volgende keer dat je wil inloggen, moet je het nieuw ingevoerde wachtwoord gebruiken.

     

    Ik neem deel aan een vergadering. Hoe kan ik mij verontschuldigen, mijn aanwezigheid bevestigen?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

  • hoofdcontactpersoon

    Hoe moet ik de contactpersonen die bij mijn organisatie(s) geregistreerd staan beheren?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.

    Hoe moet ik de gegevens van mijn organisatie(s) beheren?

    Antwoord

    U heeft onvoldoende rechten om dit antwoord te bekijken.